FEEDBACK engine
Aumente a quantidade de opiniões e a satisfação de seus clientes e seja recomendado.
Melhore sua reputação em sites de avaliação e nas redes sociais adicionando widgets para TripAdvisor, Google, Facebook, etc.
Amplie sua reputação
Conecte-se com seus clientes e transforme em oportunidade as opiniões publicadas em sites de avaliação como Tripadvisor, Google e Facebook e questionários de satisfação durante a estada e pós check-out.
Questionários dinâmicos
Design moderno, responsivo e fácil de preencher. Adapte-os de acordo com suas necessidades.
Relatórios de atividades
Gerencie seus formulários, relatórios e as opiniões de seus clientes em um único painel. Defina metas de qualidade e monitore seus resultados por setor. Compare com seu set competitivo.
Alertas em tempo real
Receba diariamente, semanalmente e mensalmente relatórios analíticos de atividades com as opiniões dos clientes. Parametrize e defina quais informações e acessos os membros de sua equipe terão.
Integração
Integração com seu PMS, motor de reservas e channel manager. Extraia as informações de seus clientes a partir da reserva, e alimente sua base de dados continuamente com os feedbacks recebidos. Comunicações automatizadas baseadas em algoritmos
Single ID
Comunicações personalizadas e pré-programadas, de acordo com histórico de atividades de seus clientes. Mantenha-o atualizado para futuras ações.