MESSAGING center

Aprimore seu atendimento ao cliente automatizando e personalizando suas comunicações. Melhore sua forma de se comunicar e otimize seu tempo.

Mensagens programadas para diferentes públicos e situações.

Integração bidirecional

As informações de seus clientes (do PMS, motor de reservas e outros canais) são enriquecidas com as respostas coletadas, e alimentadas diariamente no seu PMS em tempo real.

Base centralizada de dados

A centralização das informações em uma única base de dados permite integrar suas comunicações, ideal para o envio de mensagens para antes, durante e após a estada.

Campanhas em múltiplos canais

Eleja o canal mais dinâmico para interagir com seus clientes (e-mail, SMS, Facebook, etc).

Regras de segmentação

Crie mensagens exclusivas para segmentos específicos e utilize filtros por perfil, total gasto, canais de reservas, frequência de hospedagem ou opiniões.

Perfil do cliente

Gerencie o perfil de seus clientes utilizando um ID exclusivo para criar mensagens personalizadas e contextualizadas com base no histórico da hospedagem.

ID exclusivo

Avalie como o seus clientes reagem às suas comunicações e ajuste-as de acordo com os resultados obtidos. Vincule suas campanhas aos sites de avaliação.

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