REPUTATION alerts
Un gestionnaire de tâches automatisées intégré à la gestion client : Le meilleur moyen d’assurer un service de qualité.
Sécuriser vos réactions: maîtriser votre réputation.
Automatiser les réactions
L’automatisation des réactions aux différentes tâches permet à la direction un suivi simple et efficace: le meilleur moyen de prendre une décision et de la faire appliquer.
Créer et affecter les tâches en toute simplicité depuis un bouton unique.
Utilisez le bouton d’accès rapide pour agir en fonction des avis des clients, des opérations de maintenance, de la réception, du service client, des ventes ou de la gestion. Assigner des tâches rapidement à n'importe qui dans votre équipe en un simple clic.
Contrôle et suivi des actions
Contrôler à partir d'un seul écran l'état de la résolution des tâches par département, dates d'échéances ou responsables.
Les alertes “état des tâches” sont l'aide parfaite pour avoir le contrôle total sur le suivi des opérations.
Déléguer à vos équipes sans perdre le contrôle de la réalisation de la tâche.