Un gestor de tareas automatizado, integrado en tu gestión de clientes, es el mejor seguro de un servicio de calidad.
Asegurar el servicio, es controlar tu reputación.
Las automatización de tareas facilita a la dirección el mejor sistema para tomar y ejecutar decisiones.
Crea y asigna tareas de forma ágil y sencilla, desde un solo botón.
Utiliza el botón rápido para actuar en base a opiniones de clientes, operativas de mantenimiento, recepción, atención al cliente, comerciales o de dirección. La asignación de tareas de forma rápida a cualquier persona de tu equipo está a solo un click.
Sigue desde una sola pantalla el estado de resolución de las tareas por departamento, responsables o fechas de cierre.
Las alertas de estado de tareas son la ayuda perfecta para tener control de tu operación.
Asegura las operativas de tu servicio a través del control de las tareas correctoras y preventivas, y su realización en tiempo y forma, a través de las alertas.
Delega en tu equipo sin perder el control de la gestión.
Em quais departamentos você está usando a ferramenta tracking? Estamos utilizando em todos os setores do hotel, a recepção e a governança abrem chamados para manutenção e solicitações de controle de empréstimos aos apartamentos.
Como foi o processo de implementação? Rápido, o sistema é muito objetivo e de fácil utilização.
Como a equipe aceitou a nova ferramenta? A equipe aceitou muito bem a nova ferramenta, pois é um sistema on-line, a informação chega mais rápida aos departamentos envolvidos, facilitando a resolução do problema. E o meio ambiente agradece, pois acabamos com os impressos...