MESSAGING center

Mejora tu RevPAR y atención al cliente automatizando comunicaciones con el mayor nivel de personalización. Ahorra tiempo e incrementa conversión en tus acciones de marketing directo.

Programa mensajes relevantes para diferentes audiencias y situaciones.

Comunicaciones vinculadas al viaje

Campañas email-marketing

Integración bidireccional

Los datos recogidos del cliente (PMS, motor de reservas u otros) son enriquecidos con las reacciones a los mensajes, y devueltos al sistema de gestión en tiempo real.

Base de datos central

La programación y automatización centralizada de las comunicaciones aporta una integridad de comunicación óptima para los mensajes pre-in-post stay.

Campañas multicanal

Define desde el gestor de envíos de comunicaciones el canal dinámico a utilizar con tus clientes (email, sms, Facebook, etc.)

Reglas de segmentación

Crea mensajes únicos aplicando reglas de segmentación por variables de perfil, gasto, canal de reserva, frecuencia de reservas u opiniones.

Perfil de cliente

Gestionar el ID de cliente único permite crear mensajes de alta personalización y contextualización en base a actividad previa.

Identificación única

Mide las reacciones de tus comunicaciones y refina en base a los resultados de los call to action. Vincula tus campañas con rastreadores de reservas.

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