El hotel como Betatester

La posibilidad de poder unir el desarrollo de clientes con el desarrollo ágil de software (prueba – aprendizaje – interacción), es vital para empresas de desarrollo de software como la nuestra. Poder realizar un test alfa (de una idea/prototipo en etapa muy temprana) o beta (cuando ya hay producto desarrollado, aunque sea precario, pero preparado para entrar en contacto con el cliente) es clave para la futura viabilidad del producto que se pretende lanzar.

Hemos tenido la oportunidad de participar en una iniciativa promovida por @SEGITTUR y apoyada por el @ithotelero en donde empresas de servicios a hoteles podíamos encontrar clientes hoteles dispuestos a probar productos listos para entrar al mercado, en fase beta, con el reto que significa para ellos…

Ha sido una experiencia realmente positiva para nosotros y esperamos que para nuestros testers también J. Aquí os dejamos una charla (cortesía de Segittur) en donde empresas y hoteles #wootravelling, @hotelsabatini comentamos la experiencia:

En nuestro caso la colaboración de los hoteles como betatesters ha sido determinante para el lanzamiento de nuestra aplicación de comunicaciones programables y automatizables para gestionar mensajes puntuales y/o vinculados al viaje. Ha sido una suerte contar con clientes dispuestos a hacer pruebas y asumir riesgos; y esperamos que al tiempo a los hoteles les haya permitido avanzar en servicio, eficiencia, y negocio.

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